Formation : Créer et gérer sa page Facebook d’entreprise

La création d’une page Facebook est souvent la première étape de la présence sur les réseaux sociaux d’une entreprise, tout simplement parce que Facebook est le réseau social le plus utilisé en France (33 millions d’utilisateurs).

Lorsque l’on a décidé d’internaliser la gestion de sa page Facebook d’entreprise on a deux solutions : embaucher un community manager ou se former, former un salarié.

La formation Créer et gérer sa page Facebook d’entreprise a pour objectif de vous former aux différentes missions du Community Manager : la création et l’optimisation de sa page Facebook, la création et la publication de contenus, la modération, le développement de sa communauté et le suivi statistique minimal à opérer pour optimiser sa communication.

Découvrez ci-dessous le plan de cette formation que je donne en intra entreprise sur une journée.

 

INTRODUCTION : COMPRENDRE LE MÉTIER DE COMMUNITY MANAGER

Son périmètre : Les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, Instagram, Snapchat, Pinterest)
Ses actions : Contenu, Modération, Développement de la communauté, Veille, Stratégie, Événementiel
Ses objectifs pour l’entreprise
Ses objectifs pour la communauté
Le vocabulaire des réseaux sociaux
Les Outils à la disposition du Community Manager

I CRÉER SA PAGE PROFESSIONNELLE SUR FACEBOOK

Création de la page
Optimisations de la page

II CRÉER SON CALENDRIER DE CONVERSATION SUR FACEBOOK

Définir le ton à adopter
Analyser la concurrence
Typologie des contenus
Le droit d’auteur sur Internet
Comment structurer son calendrier
Choisir la fréquence et l’horaire de ses prises de parole
Choisir sa ligne éditoriale sur Facebook en tenant compte de l’algorithme
Exercice pratique

III FAIRE GRANDIR SA COMMUNAUTÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Avec l’ événementiel
Avec les bons contenus
Avec les campagnes publicitaires
La création d’un événement sur Facebook
Quelques astuces
Exercice pratique sous forme d’un brainstorm

IV SAVOIR RÉPONDRE AUX FANS

Comment voir tous ses commentaires
Répondre aux commentaires (questions, commentaires négatifs, trolls) La suppression de commentaires
Supprimer ou exclure un fan
La gestion des avis
Les réponses types
Exercice pratique

V LES KPIS A SUIVRE SUR FACEBOOK

Vue d’ensemble
Typologie des fans
Pages à surveiller

CONCLUSION

Bilan, évaluation de la formation, signature de la feuille d’émargement

 

 

Tarif : 695 euros HT la journée pour le premier stagiaire et 115 HT pour les suivants (frais d’hébergement et de transport du formateur non compris).

A noter : pour une formation Facebook Marseille ou une formation Facebook Aix en Provence il n’y a ni frais d’hébergement ni frais de transport puisque je suis déjà sur place.

A noter également : la déclaration de Thésée lab sur le Datadock est validée.

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.

Cette formation Facebook s’adresse en particulier aux entreprises de la région PACA et d’Ile de France (notamment Marseille, Aix-en Provence, Paris et banlieue).

ariane
ariane@theseelab.com
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