Formation Twitter Marseille : les bases en une journée

Portrait formatrice Instagram Marseille

12 millions de français se connectent chaque mois sur Twitter. Une belle performance pour ce réseau social qui s’est renouvelé ces dernières années notamment en passant de la fameuse limite de 140 caractères par tweet à 280.

Votre entreprise a déjà un compte Twitter mais qui stagne ou qui a été laissé à l’abandon ? Vous songez à créer un compte Twitter pour votre entreprise ? Vous voulez en savoir plus sur Twitter avant de peut-être vous lancer sur ce réseau social ? Si la réponse à l’une de ces trois questions est oui, alors la formation Twitter Marseille est faite pour vous.

Un compte Twitter c’est comme une tarte aux pommes. Pour bien la réussir, il faut mettre toutes les chances de son côté : bons ingrédients, bons ustensiles et surtout une bonne recette.

L’ objectif de cette journée de formation Twitter à Marseille : vous donner les bons ingrédients, les bons ustensiles et la bonne recette pour gérer efficacement son compte entreprise sur Twitter. Sachez qu’il existe aussi la formation Twitter Aix en Provence et que je me déplace dans les Bouches du Rhône et en région parisienne.

A qui s’adresse la formation Twitter Marseille ?

  • Vous souhaitez créer un compte Twitter pour votre entreprise ou améliorer le compte déjà existant
  • Votre entreprise est localisée à Marseille, Aix en Provence, dans les Bouches du Rhône ou en région parisienne
  • Vous travaillez comme indépendant, chef d’entreprise, artisan, commerçant, responsable relations presse ou responsable communication
  • vous avez déjà fait des recherches avec ce type de mots clés : atelier Twitter Marseille ou  cours Twitter Marseille. Dans ce cas, je vous propose de découvrir le plan de ma formation Twitter sur une journée, une formation qui peut être remboursée par l’OPCO (anciennement OPCA) dont vous dépendez.

Pourquoi avoir un compte Twitter pour votre business ?

L’un des premiers points importants de la formation sera de sélectionner vos objectifs :

  • donner un aspect moderne à la communication de votre entreprise
  • tester un nouveau canal de vente
  • gagner en visibilité sur internet
  • montrer que l’on est expert dans son domaine
  • communiquer directement et efficacement avec ses clients
  • fidélisation de ses clients
  • utiliser Twitter comme outil de veille
  • utiliser Twitter pour construire son réseau et dynamiser ses recrutements

Spécificités de la formation Twitter Marseille

Résumé formation Facebook MarseilleVous avez le choix entre deux modalités de formations :

  • Inter entreprise : vous faites la formation avec d’autres stagiaires dans un groupe de 8 personnes maximum. Vous bénéficiez des questions que peuvent se poser les autres stagiaires et que vous vous seriez posées peut-être un jour.
  • Intra entreprise : avec votre équipe vous souhaitez découvrir Twitter. Je me rends dans vos locaux pour faire la formation.

Pourquoi faire la formation Twitter Marseille :

  • C’est une formation personnalisée : les cas pratiques et les exemples concrets viennent de vos secteurs d’activité pour une efficacité maximum.
  • Après la formation, vous avez 30 jours pour me poser vos questions sur la formation par mail ou par téléphone. Cela vous permet d’assimiler au mieux la formation.
  • La formation se compose de théorie, de cas concrets expliqués et d’exercices pratiques (quiz, jeux de rôle, brainstorm, etc.). Vous pouvez bien sûr me poser toutes vos questions, l’échange est pour moi l’un des points clés d’une formation réussie.

La formatrice

Pour en savoir plus sur moi, je vous propose de vous rendre sur la page Formation Facebook Marseille.

Sachez qu’en 11 ans d’expérience dans le web j’ai occupé ces postes : blogueuse cinéma, community manager, social media manager, formatrice pour les réseaux sociaux, professeur en bachelor digital.

Financement de la formation Twitter Marseille et de la formation Twitter Aix en Provence

Voici mon numéro de déclaration d’activité auprès du préfet de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur : 93131664013.

Mon entreprise fait également partie du catalogue Datadock ce qui veut dire que votre OPCA (OCPO) peut prendre en charge financièrement le coût des formations que je vous propose.

Rassemblons ensemble les documents nécessaires pour adresser une demande de remboursement de votre formation Twitter Marseille à votre OPCO.

Combien coûte la formation inter entreprise : 500 euros la journée de 7 heures

Combien coûte la formation intra entreprise (je viens dans vos locaux) : 800 euros la journée de 7 heures pour le premier stagiaire + 200 euros par stagiaire supplémentaire jusqu’à 8 stagiaires

Plan de la formation Twitter Marseille ou de la formation Twitter Aix en Provence sur une journée (7 heures)

INTRODUCTION : COMPRENDRE LE MÉTIER DE COMMUNITY MANAGER

Son périmètre : Les différents réseaux sociaux

Ses actions : Contenu, Modération, Développement  de la communauté, Veille, Stratégie, Événementiel

Ses objectifs pour l’entreprise

Objectifs pour la communauté

Le vocabulaire de Twitter

I CRÉER SON COMPTE PROFESSIONNEL SUR TWITTER

Création du compte

Optimisations du compte

Les Outils proposés par Twitter

II CRÉER SON CALENDRIER DE CONVERSATION SUR TWITTER

Définir le ton à adopter

Analyser la concurrence

Typologie des contenus

Le droit d’auteur sur Internet

Comment structurer son calendrier

Choisir la fréquence et l’horaire de ses prises de parole

Choisir sa ligne éditoriale sur Twitter

Exercice pratique

III FAIRE GRANDIR SA COMMUNAUTÉ SUR TWITTER

Avec une bonne technique

En utilisant les bons contenus

Avec l’ événementiel

Grâce aux campagnes publicitaires

La question des influenceurs

Exercice pratique

IV SAVOIR RÉPONDRE AUX ABONNÉS : LA MODÉRATION

Où trouver commentaires et messages

Comment y répondre

Bloquer / débloquer un abonné

Les réponses types

Exercice pratique

V Les KPIS A SUIVRE SUR TWITTER

Découverte des stats Twitter

VI Conclusion

En fin de formation vous remplissez deux documents : l’attestation de formation dans laquelle vous vous auto évaluez (connaissances acquises, nouvelles compétences) et la fiche d’évaluation de la formation dans laquelle vous donnez une note à la formation que vous venez de suivre.

Prérequis

Les bases d’internet à savoir par exemple : envoi de mail, recherches sur Google, avoir déjà entendu parler du mot hashtag

Prévoir un ordinateur pour deux car certains exercices se feront avec l’ordinateur.

Objectifs pédagogiques de la formation Twitter Marseille

  • Savoir comment créer son compte Twitter
  • Savoir  créer son contenu Twitter et créer son calendrier de conversation
  • Connaître les actions à mener pour augmenter son nombre d’abonnés sur Twitter
  • Être en mesure de répondre aux tweets et aux messages privés
  • Savoir quelles statistiques suivre sur mon compte Twitter

Les dates inter entreprises déjà prévues pour la formation Twitter Marseille et la formation Twitter Aix en Provence

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact.

Le délai d’accès à cette formation est de 6 semaines le temps de la personnaliser et de gérer le dossier administratif.

À noter : je donne aussi des formations en région parisienne. Frais de déplacement à prévoir.

Accessibilité aux personnes handicapées : en inter entreprise je choisis une salle de formation accessible à tous et en intra entreprise je me rends chez le client.